晉城市加快打造 “最短距離便民生活圈”的亮點

7月11日，記者從晉城市行政審批服務管理局了解到，該市各縣(市、區)正按照《晉城市營商環境創新提升行動“一縣一精品”實施方案》，積極開展具有創新性、差異化的政務服務改革事項，進一步優化營商環境。今年上半年，已形成晉城城區的“最短距離便民服務圈”、澤州縣的便民服務微改革、高平市的“無證明城市”、陽城縣的“村能辦”、陵川縣的網格服務隊伍、沁水縣的“政務服務星級評定”等亮點。

目前，城區確定20個社區作為政務服務下沉改革試點，東圣、東謝匠、鳳臺、鳳翔等首批10個社區通過新增10個審批事項下沉社區辦理、進一步規范村(社區)公共服務和代辦政務服務事項、開展幫代辦服務等方式，加快打造“最短距離便民生活圈”。澤州縣通過推行首問責任制、建立證照信息共享庫、規范鄉村兩級便民場所建設、開展行政審批法治培訓、發揮政務服務“好差評”及督察督辦作用等，加快推進“零推諉”“零積壓”“零距離”“零違規”“零差錯”“零投訴”服務。高平市建成了“無證明城市”系統，實現支付寶小程序證明申請、查看證明申請進度、證明結果下載等功能，極大地提升了行政審批效率。陽城縣整理公布了15個鄉鎮335個村“村能辦”便民服務事項清單，編印了《陽城縣縣鄉村三級紅色代辦服務資料匯編》，推動實現高頻服務事項“辦事不出村”。陵川縣構建以“縣+鄉鎮+村社區+行業”的網格服務隊伍，推行“五清快辦”服務，與“一網通辦”“幫辦代辦”有機結合，實現60項基層便民服務事項可網上辦理，20項高頻服務事項可幫辦代辦。沁水縣完成了12個鄉鎮政務服務基礎建設，印發了“政務服務星級創建”辦法，籌備組建了星級評定委員會，加快推動政務服務五星體系建設。

關鍵詞： 公共服務 人居環境 鄉村振興 政務服務